Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) (Personalsachbearbeiter/in)

Du möchtest als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Fürth-Vach arbeiten und Kunden in einem internationalen Umfeld professionell betreuen? Auch als Customer Service Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Service Sachbearbeiter (m/w/d) kannst du hier direkt durchstarten.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail mit freundlichem Auftreten
• Nachverfolgung und Abwicklung von Aufträgen inklusive Pflege der Kundendaten im System
• Sicherstellung einer termingerechten und strukturierten Bearbeitung aller Vorgänge
• Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Vertrieb und Logistik zur Prozessabstimmung
• Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen im Kundenservice

Das suchen wir

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran, Kunden professionell zu unterstützen? Dann passt du gut in dieses internationale Arbeitsumfeld. Wichtig sind Motivation, Lernbereitschaft und ein sicherer Umgang mit digitalen Tools.

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Kundenservice
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken - Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

Das bieten wir

Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung und spannenden Aufgaben im Kundenkontakt. Nach der Einarbeitung hast du zudem die Möglichkeit, flexibel im Homeoffice zu arbeiten.

• Einstiegsgehalt ab 3.400,00 €
• Homeoffice-Anteil bis zu 40 % nach Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Internationales und dynamisches Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Prozesse