Job-Nr. 1722089

Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (Telefonist/in)

jobtimum GmbH vor 2 Wochen

VollzeitQuereinsteiger willkommen14,96 – 17,65 € pro Stunde

StandortGreifswald (Hansestadt), Mecklenburg-Vorpommern

Für unseren Kunden – ein etabliertes Unternehmen im Bereich Netzwerk- und Kommunikationsservices mit Sitz in Greifswald – suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, das sich durch Professionalität, Kollegialität und gegenseitige Unterstützung auszeichnet.

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.

DAS SIND IHRE AUFGABEN

Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Greifswald übernehmen Sie die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden und tragen so aktiv zu einer nachhaltigen Kundenbindung bei
Sie bearbeiten als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung eigenständig Reklamationen und Beschwerden, dokumentieren die Ergebnisse und leiten relevante Informationen zuverlässig an die zuständigen Fachbereiche weiter
Die gewissenhafte Durchführung administrativer Tätigkeiten, sowie die aktive interne Kommunikation mit Kolleg*innen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich in Greifswald wie die Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Büro- oder Verwaltungsarbeit oder haben langjährige Berufserfahrung in dem genannten Aufgabenbereich
Ein sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie die Pflege von Kunden- und Vertragsdaten zeichnen Sie aus
Sie arbeiten verantwortungsbewusst, strukturiert und behalten auch bei komplexen Vorgängen den Überblick
Darüber hinaus überzeugen Sie durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

Attraktive Arbeitszeitmodelle
Attraktive Vergütung über Tarif
Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihr Mehrwert

IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung
Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
Bewerbungscoaching
Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.