Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Anliegen rund um die Marktkommunikation mit Bezug auf Stromzähler
• Sicherstellung einer korrekten Abrechnung für die Kunden
• Durchführung des Abrechnungscontrollings
• Prüfung von Abrechnungen und Verbrauchsdaten
• Analyse und Sicherstellung der Qualität der Abrechnungsprozesse Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support Erarbeitung passender Lösungen für komplexe Fragestellungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
• Idealerweise Kenntnisse der Energiewirtschaft
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP wünschenswert
• Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Zahlenverständnis

Das bietet Ihnen Permacon

• Ab 20€/Std. brutto (je nach Qualifikation und Berufserfahrung)
• Tarifliches Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Konkrete und umfassende Einarbeitung
• 38h-Woche oder 30h-Woche möglich
• Einsatz an einzelnen Tagen in der Woche remote möglich. Zum Kennenlernen und Einarbeiten (2 Monate) ist eine tägliche Präsenz vor Ort wünschenswert * ​

Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH Ihnen gefällt der Job?

Augsburg Office & Finance Vollzeit, Teilzeit Arbeitnehmerüberlassung Ab 20,00 €/h Home Jobbörse Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Krisensicherer Job in der Energiewirtschaft als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice! Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Augsburg, suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit oder in Teilzeit. 38h-Woche oder 30h-Woche! ​Ab 20€/Std.! Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld! Remote/Homeoffice (anteilig und nach der Einarbeitung möglich)!