Job-Nr. 68147283
PZ

Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung ab 17€/h (Reklamationssachbearbeiter/in)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH vor 1 Wochen
Vollzeit17,00 – 18,00 € pro Stunde
StandortEttlingen, Baden-Württemberg

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung in den vergangenen 25 Jahren etabliert und gefestigt.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld
  • Dokumentation der Kundenanrufe
  • Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie einzelne Änderungen von händlerbezogenen Daten
  • Erkennung und Kanalisierung von Störungen
  • Verteilung der schriftlichen Kundenanliegen
  • Beschwerdemanagement

Dein Profil

  • Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bankenumfeld oder eine vergleichbare Qualifi kation
  • Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Kenntnisse im Bereichen Zahlungsverkehr wünschenswert
  • Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
  • Herausragende Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick
  • Ausgeprägte Auffassungsgabe, Lösungsorientierung, Leistungsbereitschaft sowie Team- und Konfliktfähigkeit

Was wir bieten

  • Übertarifliche Bezahlung nach GVP
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
  • Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
  • Abschlags- und Vorschusszahlungen
  • Kilometergeld oder ÖPNV Ticket Kontaktdaten Erkan Pehlivan Personalberater Propartner Ettlinger Str. 5a 76137 Karlsruhe Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13 E-Mail: [email protected] Homepage: www.propartner.net Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung ab 17€/h Standort: Ettlingen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Über den Arbeitgeber

PZ
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Unternehmen · Ettlingen
76
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