Sachbearbeiter Vertrieb & Auftragsmanagement (m/w/d) Handel & E-Commerce | Vollzeit oder Teilzeit |

In dieser Position übernehmen Sie eine wichtige Rolle im täglichen Ablauf unseres Unternehmens. Sie begleiten Angebote und Aufträge von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung, behalten Prozesse im Blick und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für eine zuverlässige und professionelle Betreuung unserer Kunden.

Angebots- und Vertriebsunterstützung

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten nach internen Vorgaben >
• Unterstützung bei der Ausarbeitung von System- und Projektangeboten >
• Abstimmung und Nachverfolgung laufender Angebote >
• Anpassung von Angeboten nach Kundenrückmeldungen

Auftragsmanagement

• Erfassung und Bearbeitung eingehender Bestellungen >
• Anlage und Verwaltung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem >
• Vorbereitung der Aufträge für interne Prozesse und weitere Fachabteilungen >
• Organisation von Lieferung, Versand und Fakturierung >
• Überwachung offener Vorgänge und Rückstände

Kundenbetreuung & Kommunikation

• Telefonische Annahme von Kundenanfragen >
• Aufnahme und strukturierte Weiterleitung von Anliegen >
• Eigenständige Bearbeitung von Vorgängen im Verantwortungsbereich >
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen

Daten- und Systempflege

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Adressdaten >
• Unterstützung bei der Kontrolle und Optimierung von Artikeldaten >
• Mitwirkung an strukturierten Abläufen und Prozessverbesserungen >

• Freude an Organisation, Kommunikation und strukturiertem Arbeiten >
• Freundliches und professionelles Auftreten >
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein >
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und digitalen Systemen >
• Kaufmännische Erfahrung oder Ausbildung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung >
• Motivation, gemeinsam im Team etwas zu bewegen

Auch engagierte Quereinsteiger mit Organisationstalent und Interesse an kaufmännischen Abläufen sind bei uns willkommen.

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen >
• Moderne Arbeitsbedingungen und strukturierte Prozesse >
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld >
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung >
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation >
• Familienfreundliche Unternehmenskultur >
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten