Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

• Kaufmännische Betreuung der Bestandskunden und Neukunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Kalkulation und Preisabstimmung
• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
• Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeit mit den internen Fachabteilungen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
• Erstellung und Versand kundenspezifischer Dokumente
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im ERP-System

• Abgeschlossenekaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industrie-/Speditionskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Routiniert in MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgesprägter Kunden- und Serviceorientierung
• VerhandlungssicheresEnglisch in Wort und Schrift
• Eigeninitiative, Organisationsstärke, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Flexibilität in einem dynamischen Umfeld

Wir bieten

• Attraktives Gehalt und sehr gute Sozialleistungen
• Individuelle Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
• Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Ein arbeitgeberfinanziertes Wertguthabenkonto
• Pflegezusatzversicherung
• Wahlweise 5 Tage zusätzlicher Urlaub neben anderer Verwendung möglich
• Cafeteria
• E-Ladestationen
• Jobbike
• DB Jobticket