Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Ersatzteile / Service (m/w/d)

Sie betreuen Kunden- und Ersatzteilaufträge eigenverantwortlich von der Anfrage bis zur Lieferung. Sie beraten unsere Kunden bei der Identifikation passender Bauteile und Komponenten. Sie erstellen Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen im ERP-System. Sie koordinieren die Beschaffung und behalten Liefertermine zuverlässig im Blick. Sie organisieren den Versand und erstellen bei internationalen Lieferungen die erforderlichen Exportdokumente. Sie arbeiten eng mit Kunden, Einkauf, Logistik und internen technischen Ansprechpartnern zusammen.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen idealerweise Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Ersatzteilwesen mit.
• Sie gehen sicher mit MS Office um; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und proaktiv und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick.
• Sie haben Freude am Kundenkontakt, arbeiten gerne im Team und bringen technisches Verständnis mit.