Sachbearbeiter Zahlungsverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung des Tagesgeschäftes sowie der Qualitätsstandards im Kundenservice
• Erteilen von allgemeinen Auskünften zu Konten und Transaktionen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
• Beschwerdemanagement
• Kommunikation und Kooperation zu den relevanten Schnittstellen

Ihr Profil:

• Erfahrungen im Zahlungsverkehr
• Teamfähigkeit, Organisationstalent, Entscheidungsfähigkeit, Motivation und Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsstarke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen:

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d), die sich gerne mit Fragestellungen zu Kreditkarten und Krediten beschäftigen möchten.

Ihr Einsatz erfolgt in einem hoch motivierten Team mit flachen Hierarchien in einem modernen Arbeitsumfeld. Neben den innovativen Produkten sorgt ein hervorragendes Arbeitsklima für viel Spaß an der Arbeit. Als Mitarbeiter stehen Ihnen sämtliche Möglichkeiten offen sich persönlich und beruflich weiter zu entwickeln. Vorgeschaltet ist Ihrer Arbeit ein umfangreiches Training, welches wir für Sie organisieren.

WS Customer Service Solution