Sachbearbeiter/in Auftragssachbearbeitung (m/w/d)

• Auftragsabwicklung von A bis Z: Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Koordination
• Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten
• Telefonische Kundenbetreuung
• Rechnungsstellung/Fakturierung und Erstellung von Lieferscheinen
• Reklamations- und Retouren Bearbeitung Versand- und Speditionskoordination (Terminabstimmung, Tracking, Lieferscheine) Schnittstelle zu Lager/Logistik bei Lieferengpässen oder Rückfragen zur Verfügbarkeit Pflege des Konditionen-/Rabattsystems je Kunde Allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragssachbearbeitung
• Verhandlungssicheres Deutsch
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, kommunikationsstark und teamfähig
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in einem werte- und wachstumsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub sowie ein attraktives Gehaltspaket
• Hervorragende Verkehrsanbindung (Bushaltestelle direkt vorm Gebäude, U-Bahn in der Nähe)
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen Betriebliche Altersvorsorge & attraktive Mitarbeiterrabatte