Job-Nr. 78445621

Sachbearbeiter*in telefonischer Kundenservice (w/m/d) (EDV-Sachbearbeiter/in)

Veolia Umweltservice Süd GmbH & Co. KG vor 2 Tagen

VollzeitQuereinsteiger willkommen

StandortNürnberg (Mittelfranken), Bayern

Das sagt dein TeamDie Veolia Umweltservice Süd GmbH & Co. KG sammelt und verwertet Abfälle in Bayern und Baden-Württemberg.Veolia ist weltweiter Vorreiter für den ökologischen Wandel in den Bereichen Wasser, Abfall und Energie. Wir schaffen Lösungen zum Schutz von Ressourcen, der Umwelt und des Klimas. Und wir setzen Maßstäbe. Auch für unsere Mitarbeitenden - ihre Entwicklung, Gesundheit und Familien sind uns wichtig.

Deine Aufgaben

Inboundtelefonie: Ansprechpartner für unsere Kunden (Bürger, Landkreise und Kommunen) in der Region Nürnberg, Erlangen, Roth und Forchheim
Eingabe von Reklamationen in unser internes System
Erteilung von Auskünften aus den zur Verfügung gestellten Daten der Betriebe

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich - wir heißen auch Quereinsteiger herzlich willkommen!
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen
ausgeprägte Kommunikations-Skills im Rahmen von Konfliktlösung am Telefon
sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)

5 Gründe für Veolia

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
Geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Gleitzeit
Benefits eines Konzerns (Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, Dienstrad & Co.)
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildungen
Du bringst dich mit deinen Ideen und deiner Person ein und bewegst etwas

Treibe mit uns den ökologischen Wandel voran!

Wie dem auch sei: Wir sind per Du - wundere dich nicht, wenn dir bei Veolia erst einmal das klassische Sie begegnet.Komm wie du bist!Wir schätzen alle Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, Herkünfte, Altersklassen und Personen mit Beeinträchtigungen.