Sachbearbeiter*in (w/m/d) technischer Kundenservice Strom
Wir gestalten die nachhaltige und digitale Energiewelt für morgen.
Das sind wir
Kompetent, serviceorientiert und vor Ort verankert - die Stadtwerke Elm-Lappwald sind Energie- und Wasserversorger für die Stadt Königslutter am Elm und Energieversorger für die Samtgemeinde Nord-Elm und die Gemeinde Mariental. Mehrheitlich gehören die Stadtwerke Elm-Lappwald den beteiligten Kommunen. Dadurch gewinnen diese Einfluss auf Infrastruktur und Strategie der Versorgung. Wir schätzen alle Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, Herkünfte und Altersklassen.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Beratung von Installateuren und Architekten (telefonisch, per E-Mail, vor Ort)
- Beantwortung technischer Fachfragen zu Netzanschlüssen, Wallboxen und Wärmepumpen
- Beratung zur Umsetzung von technischen Vorgaben
- Bearbeitung, Verträglichkeitsprüfung und Freigabe aller eingehenden Anmeldungen
- Koordination bei Anschlussveränderungen, Erweiterungen und Netzverstärkungen
- Initiieren und Abstimmung von Netzverstärkungs- oder Netzerweiterungsmaßnahmen mit internen Fachabteilungen
- Erstellung von Angeboten zu Netzanschlüssen und Dienstleistungen
- Rechnungslegung für erbrachte Leistungen
- Anwendung relevanter Gesetze, Verordnungen und technischer Regelwerke
- Sicherstellung der Einhaltung technischer Standards
- Technische und kaufmännische Dokumentation
Das bringen Sie mit
- eine abgeschlossene technische Ausbildung als Elektroniker*in für Betriebstechnik oder vergleichbar
- ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- erste Berufserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position in der Energiewirtschaft
- IT-Kenntnisse (z.B. in Google Workspace, Abrechnungssoftware)
5 Gründe für Stadtwerke Elm-Lappwald
- Attraktives Vergütungspaket: Wettbewerbsfähige Bezahlung nach TV-V plus 31 Tage Jahresurlaub
- Vorsorge für Ihre Zukunft: Solide Altersvorsorge und VL-Leistungen
- Investition in Ihre Entwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungen
- Gestalten Sie Großes: Hohe Eigenverantwortung in der sich wandelnden Energiebranche
- Work-Life-Balance im Fokus: Teilnahme am Jobrad
Sachbearbeiter*in (w/m/d) technischer Kundenservice Strom Stadtwerke Elm-Lappwald GmbH Königslutter am Elm Präsenz / Mobil Berufserfahrung Berufsausbildung Vollzeit Sachbearbeiter*in (w/m/d) technischer Kundenservice Strom