Sachbearbeitung - Abweichungsmanagement (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Logistik)
DSV – Globaler Transport und Logistik
Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge. Mit fast 150.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen. Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig. Start here. Go anywhere. Besuch uns auf dsv.com (https://www.dsv.com/) und folge uns auf LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/dsv/mycompany/verification/) und Facebook (https://www.facebook.com/dsv.global) .
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Sendungs- und Kundenreklamationen
- Klärung von Prozessabweichungen
- Prüfung von Gefahrgutaufträgen inkl. Dokumentation
- Bearbeitung von Sondertouren und Sonderfahrten
- Kontrolle von Dispolisten und Inventuren - Bearbeitung von Klärplätzen und DoIT-Fällen (z. B. Schäden, Überzähligkeiten) - Verknüpfung und Nachverfolgung offener Aufträge
Dein Profil
- Ausbildung im Bereich Logistik/Spedition oder Quereinstieg möglich
- Erste Erfahrung in der Logistik von Vorteil
- Gute MS-Office- und Deutschkenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist
Deine Benefits*
- Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
- Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
- Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren
Job Req ID: 119175 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (DEU - Schenker Deutschland AG (Road)) Standort: Aschaffenburg Du möchtest in einem dynamischen Logistikumfeld Verantwortung übernehmen? Dann verstärke unser Team am Standort Aschaffenburg als Freight Forwarder (m/w/d) OCL, Service und gestalte aktiv unsere Transport- und Abwicklungsprozesse mit.
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.