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Job-Nr. 11949257
LK

Sachbearbeitung (m/w/d) im Sachgebiet Kundenservice (Verwaltungsfachangestellte/r - Kommunalverwaltung)

Landratsamt Karlsruhe Landkreis Karlsruhe Gebietskörperschaft vor 2 Wochen
Vollzeit
StandortBruchsal, Baden-Württemberg

Ihre Aufgaben

  • telefonische und persönliche Beratung der Haushalts- und Gewerbekunden für die Abfallsammlung
  • Auftragsannahme und Auftragsabwicklung mit den Sammelunternehmen
  • Reklamationsannahme und Bearbeitung
  • Bearbeitung von Gebührendaten
  • Datenauswertung und Statistiken
  • Unterstützung der Städte und Gemeinden bei der Abfallberatung

Ihr Profil

  • Fachangestellte (m/w/d) für Bürokommunikation, Verwaltungsfachangestellte (m/w/d), Verwaltungswirt (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • gute Fachkenntnisse für die genannten Aufgaben
  • versierter Umgang mit Kunden am Telefon
  • sicherer Umgang mit den üblichen Office-Programmen
  • selbständige Arbeitsweise, sicheres und kompetentes Auftreten sowie Teamfähigkeit
  • Ortskenntnisse innerhalb des Kreisgebietes sind von Vorteil

Ihre Perspektive

Die Stelle wird in Entgeltgruppe 7 TVöD mit einem Stellenanteil von 100 % im Rahmen einer Elternzeitvertretung zunächst befristet für 2 Jahre ausgeschrieben. Dienstort ist in Bruchsal.

Über den Arbeitgeber

LK
Landratsamt Karlsruhe Landkreis Karlsruhe Gebietskörperschaft
Unternehmen · Bruchsal
10
offene Stellen
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