Sachbearbeitung Prozessmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Mitwirkung an der organisationsweiten Steuerung und Weiterentwicklung des Geschäftsprozessmanagements (GPM) der BG BAU, insbesondere bei der Pflege und Qualitätssicherung von Prozessinformationen und Prozessartefakten sowie bei der Weiterentwicklung von Standards, Methoden und Vorgehensweisen
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Aufnahme, Analyse, Dokumentation und Optimierung von Prozessen sowie bei der Anwendung der geltenden Prozessmanagementstandards
• Mitwirkung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Prozesslandkarte, des Dienstleistungskatalogs sowie der Standards, Methoden und Verfahren des GPM
• Unterstützung bei der Administration des GPM-Systems, einschließlich Benutzendenverwaltung und Fehlerbearbeitung , sowie bei der Qualitätssicherung und Aktualisierung von Prozessmodellen, Prozessbeschreibungen und weiteren Prozessartefakten.
• Mitwirkung bei der Konzeption und Durchführung von Schulungs-, Qualifizierungs- und Austauschformaten, sowie methodische Unterstützung und Befähigung von Prozessbeteiligten und Fachbereichen
• Mitwirkung bei der Erarbeitung, Pflege und Weiterentwicklung eines Modellierungsleitfadens sowie weiterer methodischer Hilfsmittel für das Prozessmanagement.
• Unterstützung bei der strukturierten Aufbereitung, Pflege und Qualitätssicherung von Prozessinformationen, Prozessdaten, Kennzahlen und Managementunterlagen
• Mitwirkung bei der Betreuung und Weiterentwicklung des Ideenmanagements, einschließlich Beratung und Schulung der Beteiligten, Begleitung der Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen sowie Erstellung von Managementinformationen
• Mitwirkung in der Organisations- und Kulturentwicklung, insbesondere durch Prozesserhebungen und Projektdokumentation
• Durchführung organisatorischer Grundlagenarbeit, insbesondere Pflege und Weiterentwicklung des Organisationshandbuchs der BG BAU, Erstellung von Entscheidungsvorlagen sowie Durchführung von Analysen und Zielbewertungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom (FH)), vorzugsweise Verwaltungswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtungen mit Schwerpunkt Prozessmanagement
• Erste praktische Erfahrung im Prozessmanagement oder in prozessbezogenen Organisationsprojekten, insbesondere bei der Aufnahme, Strukturierung, Dokumentation und Qualitätssicherung von Prozessinformationen
• Mehrjährige Berufserfahrung in der organisationsweiten Zusammenarbeit und Abstimmung, z. B. bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops, Interviews und Abstimmungsformaten
• Erste Berufserfahrung mit Prozessmanagementsystemen, insbesondere mit Prozesslandkarten, Prozessregistern sowie der Pflege und Qualitätssicherung von Prozessinformationen wünschenswert
• Erste Berufserfahrung bei der Einführung oder Weiterentwicklung eines Prozessmanagementsystems, z. B. bei Standards, Modellierungsleitfäden, Prozessregistern oder Qualitätssicherung von Vorteil
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Beratung und Befähigung von Prozessbeteiligten, z. B. durch Schulungen, Leitfäden oder Austauschformate
• Erste Berufserfahrung in der Aufbereitung von Prozessdaten, Kennzahlen und Managementinformationen sowie in der Erstellung adressatengerechter Entscheidungs- und Statusunterlagen wünschenswert
• Erste Berufserfahrung im Umgang mit Prozessmanagement-Tools und Modellierungsstandards (z. B. BPMN 2.0, ARIS, Signavio o. ä.) von Vorteil
• Idealerweise einschlägige Weiterbildung oder Zertifizierung im Prozessmanagement bzw. in BPMN 2.0
• Gute Kenntnisse grundlegender Methoden des Prozessmanagements
• Gute Kenntnisse organisatorischer Abläufe und Verwaltungsprozesse
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Prozessdokumentationen und digitalen Kollaborationswerkzeugen
• Sehr sicherer Umgang mit MS-Windows, MS-Office, SharePoint und Teams
• Gute Kenntnisse der organisatorischen Strukturen der BG BAU wünschenswert
• Fähigkeit zu konzeptionellem Arbeiten sowie ein analytisches Denk- und Urteilsvermögen
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie sehr gutes Kommunikationsverhalten, verbindliches Auftreten
• Fähigkeit zur konstruktiven Konfliktbewältigung
• Bereitschaft zu gelegentlichen, auch mehrtägigen Dienstreisen nach Absprachen

Vergütung:

Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 11 BG-AT . Dienstsitz:

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlinsuchen wir ab sofort für unsere Hauptverwaltung, Stabsabteilung Digitalisierung, Organisation, IT-Kooperationen, Referat Prozessmanagement und Kulturentwicklung , in Voll- oder Teilzeit eine Sachbearbeitung Prozessmanagement

Die BG BAU steht für Chancengerechtigkeit, Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander. Vielfalt in unseren Teams sehen wir als Bereicherung. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen aller qualifizierten Menschen, unabhängig von persönlichen Merkmalen oder Lebenswegen. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung und Qualifikation besonders berücksichtigt. Der BG BAU ist ein ausgewogener Anteil von Frauen und Männern wichtig. Deshalb fordern wir vor allem qualifizierte Frauen auf, sich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!