Sachbearbeitung Studierendenservice (m/w/d) in Frankfurt (Oder) (Stell-Nr. 2026/15/430)
Wir über uns
Wir sind ein moderner Dienstleister und ein kompetenter Partner für die Studierenden der Hochschulen in Ost- und Südbrandenburg. Dazu betreiben wir Mensen und Cafeterien, Wohnanlagen, die Kita "Anne Frank" in Cottbus, bearbeiten BAföG-Anträge und bieten Unterstützung und Beratung im sozialen und kulturellen Bereich und vieles mehr. Das Studierendenwerk ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts.
Wir sind ständig an persönlicher und fachlicher Weiterbildung unserer Beschäftigten interessiert und fördern sie. Aber wir sind nicht nur ein interessanter Arbeitgeber, sondern auch Ausbildungsbetrieb. Wenn Sie neugierig auf uns sind, bewerben Sie sich und werden Sie Mitglied unseres Teams in Frankfurt (Oder), Cottbus, Eberswalde oder Senftenberg. Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Aufgaben:
- Information und Unterstützung von Studierenden zu den Angeboten und Leistungen des Studierendenwerkes in deutscher und englischer Sprache (u. a. Wohnen, BAföG, soziale Beratung sowie finanzielle Hilfen)
- Ansprechpartner*in für allgemeine Anliegen von Studierenden und internationale Erstberatung
- Bearbeitung und administrative Unterstützung bei Anträgen auf finanzielle Hilfen
- Vermittlung und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen innerhalb des Hauses
- Teilnahme an Hochschul- und Informationsveranstaltungen zur Präsentation des Studierendenwerkes
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Service Point
- Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitrahmen 9-18 Uhr
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere sichere Kommunikationsfähigkeit im Gespräch
- Freude an der Kommunikation mit Studierenden aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen
- ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- hohe Empathie- und Kommunikationsfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz und Sensibilität für Diversität
- selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Unsere Pluspunkte, Ihr Mehrwert:
- Eine sinnstiftende Aufgabe Jahressonderzahlung, Betriebliche Altersversorgung (VBL)
- 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei
- vergünstigtes Deutschlandticket-Job oder Firmenticket mit Zuschuss 16 Euro
Wir bieten
die Verlässlichkeit eines öffentlichen Arbeitgebers, tarifliche Sicherheit (TV-Länder), familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Altersversorgung.
Willkommen im Team Wir suchen Sie zur Stärkung unseres Teams am Standort Frankfurt (Oder)! Sachbearbeitung Studierendenservice (m/w/d) in Frankfurt (Oder) (Stell-Nr. 2026/15/430) Teilzeit 30 h I Entgelt: EG 6 TV-L I Arbeitsort: Frankfurt (Oder) I Beginn: 1. September 2026 befristet bis 31. Januar 2028-Elternzeitvertretung
Weitere Informationen Ihre Rückfragen richten Sie gerne an Frau Albrecht-Beyer, Tel. +49 335 5650916.