Sales Manager (m/w/d)

• Account Management & Neukundenakquise in den Segmenten Corporate, Goverment & MICE, sowohl lokal, national und international
• Organisation relevanter Verkaufsreisen, Messeteilnahmen und Fam Trips
• Alle Maßnahmen innerhalb des CRM (Kundenbindungsmanagement)
• Erstellung und Analyse von Sales-Reports, Auswerten von Kennzahlen
• Regelmäßiges schriftliches Reporting der Sales Aktivitäten und administrative Tätigkeiten
• Pflege der Kundendatenbank in Opera Sales & Catering
• Markt - & Wettbewerbsanalyse, steht in Verbindung mit den Mitbewerbern und mit relevanten touristischen, wirtschaftlichen und politischen Einrichtungen auf nationaler und internationaler Ebene
• Hält engen Kontakt zu den anderen Abteilungen des Hotels, insbesondere zur Eventabteilung und Reservierung/Revenue und gibt verkaufsbezogene Informationen weiter
• Bearbeitet Anregungen und Beschwerden des Kunden sorgsam, informiert seinen Vorgesetzen darüber bzw. bezieht sie (bei entsprechender Notwendigkeit ) rechtzeitig ein. Informiert die entsprechenden Abteilungen (möglichst) schriftlich über Anregungen und Beschwerden von Kunden

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mindestens 2 jährige Erfahrung im Hotel Sales, bevorzugt mit lokaler Marktkenntnis
• Erfahrung im Vertrieb innerhalb der Luxushotellerie, idealerweise auch im internationalen Umfeld, ist sehr wünschenswert
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten zum Auf- und Ausbau von Beziehungen
• Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Eigenmotiviert und zielorientiert
• Bereitschaft zu Inlands- und Auslandsreisen nach Bedarf
• Begeisterung für die Vertretung unserer Luxusmarke

Damit bewerben wir uns bei Dir:

• BVG-Zuschuss: Wir unterstützen deine Mobilität mit 30 € Fahrtkostenzuschuss zum Deutschlandticket.
• Edenred-Karte: Ab deinem dritten Monat bei uns bekommst du eine Edenred-Karte, die monatlich mit 50 € steuerfrei aufgeladen wird
• Nilo App
• Workshops und Austauschgruppen zu spannenden Themen wie Stressbewältigung, Schlaf, Entspannung und Diversität.
• Persönliche 1:1-Gespräche mit Coaches, Therapeut:innen oder Psycholog:innen – absolut vertraulich und diskret.
• Holmes Place: Flexible Mitgliedschaften, die du dir unkompliziert an der Rezeption ausleihen kannst.
• Inhouse Experience: Nach der Probezeit laden wir dich zu einer Übernachtung inklusive Dinner in unserem Haus ein
• Kostenlose Personalverpflegung – wir übernehmen auch die Versteuerung
• Kostenlose Reinigung deiner Uniform – du brauchst dich um nichts kümmern.
• 50 % Rabatt auf Spa-Behandlungen sowie Friends-&-Family-Raten in unserem Hotel
• Eine unvergessliche jährliche Personalfeier
• Zugang zu unzähligen Rabatten über unsere Corporate-Benefits-Plattform