Sales Operations Manager businessplus (w/m/d)

Geschäfts- & Entscheidungsunterstützung

• Anforderung, Koordination und Interpretation von Analysen und Reports über die zentralen Bereiche Controlling und BI – keine eigene Datenproduktion, keine Parallelauswertungen
• Übersetzung von Bereichsbedarfen in konkrete Datenanforderungen an Controlling und BI
• Aufbereitung der gelieferten Ergebnisse zu entscheidungsreifen Vorlagen für die Bereichsleitung

Vertriebssupport & Prozessoptimierung

• Operative Unterstützung des B2B-Vertriebs im Tagesgeschäft – enger Austausch mit Außendienst, Regionalleitung und Innendienst
• Identifikation und Behebung von Prozesslücken im Kundenlebenszyklus (Onboarding, Segmentzuweisung, Kundenverwaltung)
• Analyse von Vertriebspotenzialen und Übergabe konkreter Leadlisten bzw. Steuerungsimpulse an Marketing und Vertrieb
• Enge Zusammenarbeit mit dem Backoffice-Team zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Logistik-Schnittstelle

• Regelmäßiger Austausch mit dem Logistikbereich zu Touren, Liefergebieten und Lieferkosten
• Anforderungsdefinition für die Weiterentwicklung der Infrastruktur
• Koordination von Optimierungsentscheidungen (Gebietszuschnitt, Tourenplanung) zwischen Logistik und Bereichsleitung – inhaltliche Vorbereitung, keine eigenständige Analyse

Stellenanforderungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, BWL oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in einer operativen oder koordinierenden Rolle, idealerweise im B2B- oder E-Commerce-Umfeld
• Datenkompetenz: Du kannst Reports lesen, Zusammenhänge einordnen und daraus operative Konsequenzen ableiten – du bist Abnehmer, nicht Produzent
• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und adressatengerecht aufzubereiten
• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise – du erkennst, was gebraucht wird, bevor du gefragt wirst
• Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Cross-funktionalen Teams
• Hohe Affinität zu KI und digitalen Tools: Du nutzt KI nicht nur privat, sondern möchtest sie bewusst in deinen Arbeitsalltag integrieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift

Das erwartet dich

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bis zu 50% Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen und Werkstätten
• Empfehle einen Bekannten - Du erhältst bis zu 3.000€, wenn Du uns jemanden empfiehlst, der zu uns passt und die Probezeit erfolgreich besteht
• Weitere Benefits wie Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vieles mehr

Als Sales Operations Manager businessplus (w/m/d) bist du die operative Schaltzentrale des Bereichs businessplus : Du sorgst dafür, dass Vertriebsprozesse reibungslos laufen, Schnittstellen zu Logistik, Controlling und BI funktionieren und Entscheidungen der Bereichsleitung mit den richtigen Informationen unterlegt sind. Die Rolle ist klar operativ – du gestaltest Abläufe, koordinierst Anforderungen und treibst Prozessverbesserungen voran. Du berichtest direkt an den Director Businessplus und bist damit nah an den zentralen Entscheidungen des Bereichs. Keine Datenproduktion, kein Reporting – das liefern die zentralen Funktionen.