SAP Field Service Solutions Consultant (m/w/d) bei kununu TOP Company
Über unseren Kunden Für unseren Kunden suchen wir Sie, um Serviceprozesse aktiv zu gestalten und dabei einen spürbaren Mehrwert für Kunden und Organisationen zu schaffen. In dieser Rolle entwickeln Sie innovative Lösungen, optimieren Abläufe und sorgen dafür, dass Service- und Außendienstprozesse effizient, intelligent und kundenorientiert ablaufen. Das Unternehmen Unser Kunde gehört zu den führenden SAP-Partnern und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation, Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen, einer offenen Unternehmenskultur sowie spannenden Projekten bei renommierten Kunden. Rund 1.000 Mitarbeitende genießen hier die Vorteile eines erfolgreichen und stabilen Unternehmens, das für seine exzellente Unternehmenskultur als Kununu TOP Company ausgezeichnet wurde. Das Wichtigste in Kürze:
KA Resources
KA Resources ist seit über 12 Jahren auf die Vermittlung von IT Fachkräften spezialisiert. Wir bringen Sie direkt mit dem passenden Entscheider zusammen, diskret, effizient und vor allem persönlich. Dabei profitieren Sie von individueller Karriereberatung, ehrlichem Feedback und einem klaren Bild Ihres potenziellen Arbeitgebers, schon lange bevor das erste Gespräch stattfindet. Eine Vorstellung Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen. Weitere Informationen zu unserem Vermittlungsprozess finden Sie unter: www.karesources.com/vermittlungsprozess
Aufgaben
- Sie entwickeln Konzepte, die Serviceprozesse optimieren, begleiten deren Umsetzung und tragen aktiv dazu bei, dass Kunden begeistert werden. Ihre Arbeit wirkt unmittelbar auf die Qualität der Serviceerlebnisse und die Effizienz der Organisation.
- Analyse und Optimierung von Customer- und Field-Service-Prozessen
- Entwicklung und Umsetzung von Lösungen zur Abbildung und Optimierung von Service- und Außendienstprozessen im SAP-Umfeld
- Verantwortung in nationalen und internationalen Projekten, ggf. als Projekt- oder Teilprojektleiter:in
- Durchführung von Workshops und Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen Steuerung von Inhalten, Budgets und Projektabläufen
Profil
Für einen erfolgreichen Einstieg bringen Sie folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
- Mehrjährige Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse in SAP-Systemen für Serviceprozesse, inkl. cloudbasierter oder On-Premise-Module sowie im Umfeld von Field Service Management (FSM)
- Erfahrung mit der Integration von Service-, CRM- und Field-Service-Management-(FSM)-Funktionalitäten innerhalb von SAP-Systemlandschaften
- Analytisches Denken, Prozessverständnis und Erfahrung mit komplexen Serviceprozessen
- Freude an Teamarbeit und Beratung entlang der Service Journey sowie selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise Flexibilität, Begeisterungsfähigkeit und souveränes Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Kunde bietet Ihnen Arbeitsgestaltung:
- Flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, remote oder mobil zu arbeiten, für eine ausgewogene Work-Life-Balance Finanzielle Extras:
- Unterstützung bei Vorsorge, optionale Mitarbeitervorteile und Anerkennungen für langjährige Zusammenarbeit oder erfolgreiche Empfehlungen Gesundheit & Vorsorge:
- Angebote zur Gesundheitsförderung, wie Entspannungsangebote, Vorsorgeuntersuchungen und Programme für das persönliche Wohlbefinden Mobilität & Wege:
- Optionen für Dienstrad und / oder Mobilitätskonzepte Entwicklung & Lernen:
- Gezielte Einarbeitung, praxisnahe Trainings und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Freizeit & Auszeiten: Anlassbezogene zusätzliche freie Tage, flexible Zeitkonten und Option auf Sabbatical Team & Kultur : Gemeinsame Veranstaltungen, Networking-Möglichkeiten, regelmäßige kleine Zusammenkünfte und gesunde Snacks im Büro Exklusive Vorteile: Zugang zu Vergünstigungen, speziellen Angeboten für Mitarbeitende und ergänzende Services
- Referenz: 30982 Position: SAP Field Service Solutions Consultant (m/w/d)
- Vertragsart: Unbefristet Verfügbarkeit: Ab sofort oder nach Vereinbarung
- Bruttojahreszielgehalt: Je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelbar
- Arbeitszeit : Vollzeit oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Urlaubstage: 30 Remote Work: remote first Reisebereitschaft: projektabhängig Standort: Raum Bayern, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Norddeutschland sowie deutschlandweit remote