Job-Nr. 78786749

Schwerpunkt IT-Support und Anwenderbetreuung (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

SG Elm-Asse Rathaus Schöppenstedt Gestern veröffentlicht

VollzeitHybrid

StandortSchöppenstedt, Niedersachsen

Über uns:

Die Samtgemeinde Elm-Asse liegt im Landkreis Wolfenbüttel in Niedersachsen und umfasst insgesamt 12 Mitgliedsgemeinden mit 33 Ortsteilen auf einer Fläche von 213,37 km². Mit rd. 18.000 Einwohner/-innen ist es die zweitgrößte Kommune im Landkreis Wolfenbüttel. Verwaltungssitz ist das Rathaus in Schöppenstedt. Als bürgernahe Verwaltung verfolgt die Samtgemeinde das Ziel, eine nachhaltige, soziale und zukunftsorientierte Daseinsvorsorge für die Region sicherzustellen.

Ihre Aufgaben bei uns:

First-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen der Beschäftigten
Identifizierung und Klassifizierung von IT-Problemen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen und Erarbeitung geeigneter Lösungen
Anwenderbetreuung und Unterstützung der Beschäftigten bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software
Beschaffung und Austausch von IT-Hardware und Software einschließlich dienstlicher Mobiltelefone
Führung und Pflege von IT-Inventarlisten sowie Verwaltung von Softwarelizenzen
Abschluss und Verwaltung von Mobilfunk- und Festnetzverträgen
Betreuung von Peripheriegeräten, insbesondere Druckern, Scannern und PointID-Geräten
Zusammenarbeit und Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern
Mitwirkung bei der Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der IT-Systeme

Ihr Profil:

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, Verwaltungsfachangestellte/r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute IT-Kenntnisse und ein ausgeprägtes technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Interesse an der Betreuung und Weiterentwicklung der kommunalen IT-Infrastruktur
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung

Unser Angebot an Sie:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Management einer Kommunalverwaltung
Eine leistungsgerechte Vergütung nach Entgeltgruppe 8 TVöD-VKA
Eine jährliche Sonderzahlung sowie eine leistungsorientierte Vergütung (LOB)
Zusatzversorgung über die VBL
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Möglichkeit zum anteiligen Home-Office (mobiles Arbeiten)
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit
31 Tage Urlaub sowie den 24.12. und 31.12. dienstfrei
Die Möglichkeit, ein Fahrrad / E-Bike über ein Leasingprogramm zu beziehen

Die Samtgemeinde Elm-Asse bietet eine Stelle alsMitarbeiter/in im IT-Management Schwerpunkt IT-Support und Anwenderbetreuung (m/w/d)*Einsatzort: Rathaus SchöppenstedtEintrittsdatum:nächstmöglicher ZeitpunktBeschäftigungsart:unbefristet / VollzeitBewerbungsfrist:15.11.2026