Job-Nr. 34308760

Second Level Support (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Informations- und Kommunikationstechnik)/Bachelor Professional in Technik)

DIS AG Industrie Gestern veröffentlicht

VollzeitHybrid

StandortBruchsal, Baden-Württemberg

Wir als DIS AG suchen Sie als Experten (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Bruchsal! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Second Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support •
Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support •
Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren •
Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen •
Durchführen von Schulungen für den First Level Support

Ihre Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung •
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support •
Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD •
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit •
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Attraktives Gehaltspaket •

30 Tage Jahresurlaub • Flexibles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit • Sicherer Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen ? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?