Second Level Support -Rechenzentrum (w/m/d) (Second-Level-Supporter/in)
Für den professionellen Betrieb eines unserer zentralen Rechenzentrumsstandorte in Augsburg suchen wir einen hochqualifizierten IT-Techniker (w/m/d), der sich durch fundiertes technisches Know-how, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise auszeichnet.
Dein zukünftiges Team und Arbeitsumfeld: Du wirst Teil unseres Rechenzentrums-Teams und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen. Bei digatus hast Du die Möglichkeit:
Wer ist digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe bieten wir alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von der IT-Beratung über Softwareentwicklung bis hin zum IT-Betrieb. Über 130 Kolleg:innen arbeiten bei uns für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden.
Du übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im laufenden Betrieb, bei der Hardwarewartung, Störungsbeseitigung und im Rahmen von Installationen und Inbetriebnahmen.
Das erwartet Dich bei uns:
- Betrieb & Wartung: Überwachung, Wartung und Betrieb von Server- und Netzwerksystemen im Rechenzentrum
- Support & Koordination: Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd-Level-Support sowie Begleitung von Technikereinsätzen, Rollouts, Migrationen und Umzügen
- Cloud & Virtualisierung: Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung von Linux-Hypervisoren, Container-/Kubernetes-Umgebungen und Cloud-Infrastrukturen
- Automatisierung: Weiterentwicklung und Automatisierung von Betriebsprozessen mit modernen Scripting- und IaC-Tools
- Dokumentation & Qualität: Pflege von IT-Assets, Netz- und Verkabelungsplänen, Sicherstellung von Sicherheitsrichtlinien sowie Einhaltung von SLAs und Betriebsstandards
Das bringst Du mit:
- Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb, Systembetrieb oder in der IT-Infrastruktur
- Server-, Netzwerk- & Linux-Know-how: Sehr gute Kenntnisse in Server-Hardware (HPE, Dell, Lenovo), Netzwerktechnik (z. B. Fortinet, HP Aruba) sowie fundiertes Linux-Wissen (Debian, SUSE, RHEL)
- Cloud & Automatisierung: Erfahrung mit Virtualisierung und Containern (Hypervisoren, Kubernetes), Cloud-Plattformen (Azure, AWS, OpenStack) sowie Automatisierung mit Ansible, Terraform, Bash, Python oder PowerShel
- RZ-Prozesse & Tools: Praxis in Racking, Patching, Power-Management, Klimakontrolle, IT-Dokumentation sowie im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Management-Tools
- Arbeitsweise & Sprachen: Strukturierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise, Verantwortungsbereitschaft, Deutsch mindestens B2, Englisch für technische Dokumentation; Führerschein Klasse B von Vorteil
- Dein technisches Wissen aktiv einzubringen und weiterzugeben
- Dich stetig durch Weiterbildungen, Zertifizierungen und Projekte weiterzuentwickeln
- Verantwortung für zentrale IT-Infrastrukturen zu übernehmen
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Flexibles und hybrides Arbeiten - Im Rahmen der Projekte freie Arbeitszeiteinteilung und mobiles Arbeiten (Anteil je nach Position) möglich
- Verantwortung - Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildungen und Zertifizierungen nach deinen Wünschen
- Events - Gemeinsame Aktivitäten und Team-Events
- An morgen Denken - Ein betriebliches Altersvorsorgeprogramm
- Feelgood & Health - Moderne und top ausgestattete Wohlfühl-Büros & Teilnahme am Job-Rad, B2Run u.v.m.
- Rabatte - Zugang zu Mitarbeiterrabatten bei über 500 Partnern
Second Level Support -Rechenzentrum (w/m/d)
So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor? - Perfekt – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – auch wenn du (noch) nicht alle Anforderungen erfüllst. Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
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