Senior Claims Manager / Leistungssachbearbeiter (m/w/d) - Krankenversicherung

Als Senior Claims Manager (m/w/d) bringst du deine Erfahrung bei spannenden Fällen ein. Diese Aufgaben warten auf dich: Bei uns kannst du jederzeit und aktiv an der Gestaltung und Weiterentwicklung von ottonova mitwirken. Das heißt, du kannst dich natürlich in deine eigene, fachliche, aber auch in die technische und prozessuale Weiterentwicklung von ottonova einbringen - etwa bei der Verbesserung oder Implementierung neuer Features, aber auch über Mitwirkung bei Tarifgestaltungen. Das bedeutet, dass du bei uns einerseits viele Möglichkeiten findest, deine eigenen Ideen einzubringen und es andererseits die unternehmensweite Bereitschaft gibt, neue Wege zu gehen und zu gestalten. Du blickst gerne über den Tellerrand hinaus und hast auch die Aufgaben der anderen Abteilungen im Blick? Perfekt! Bei spannenden Projekten bietet sich die Möglichkeit, mit Kollegen aus anderen Bereichen zusammen zu arbeiten und ottonova weiter voranzubringen.

• Du bewertest und bearbeitest eingereichte Rechnungen und Leistungsanträge für unsere Kund*innen.Im Rahmen der Vollmachten erteilst du Leistungszusagen und veranlasst entsprechende Auszahlungen
• Unseren Kunden stehst du bei Rückfragen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung – sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Bei Unklarheiten und Klärungsbedarfen stehst du auch mit Leistungserbringern in Kontakt oder stimmst dich ggf. mit Experten ab
• Du bringst dich aktiv bei der Erstellung von Richtlinien bzw. der Erarbeitung und Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen für die täglichen Abrechnungsvorgänge ein

DEIN PROFIL

Grundlage deines Profils bildet eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen, zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten, zum/zur Medizinischen Fachangestellten oder einer vergleichbaren Ausbildung. Das beschreibt dich:

• Du hast bereits Erfahrungen in der Leistungssachbearbeitung bei einer Krankenversicherung gesammelt und dir bereits ein tiefes fachliches Wissen angeeignet
• Idealerweise hast du bereitseinen fachlichen Schwerpunkt in einem oder mehreren dieserThemen: Regress, VVA, DRG, Tagegeld, Psychooder Pflege
• Dein Fokus ist auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet - du verbindest fachliche und rechtliche Vorgaben mit empathischer Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen
• Neue Themen rund um Gesundheit und Medizin wecken deine Neugier. Du findest es spannend, die digitale Entwicklung des Versicherungsmarktes hautnah zu erleben und zu gestalten
• Du schätzt den Austausch mit Kollegen, bist ein Teamplayer und gibst dein Wissen gerne weiter
• Du arbeitest präzise, strukturiert und kannst Aufgaben, auch aufgrund deiner Erfahrung, gut priorisieren
• Du bist IT-affin und routiniert im Umgang mit Office-Programmen
• Du bist kommunikationsstark; individuelle und qualifizierte Schriftwechsel gehen dir flüssig von der Hand – nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch

WORAUF DU DICH FREUEN DARFST

Bei ottonova hast du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten dich ein erfahrenes, hochmotiviertes und buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben. Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet – auch bei unseren Mitarbeitenden. Da Obst, Kaffee uns Müsli bei uns zum Standard gehören, bieten wir dir eine Vielzahl anderer Benefits an: ottonova fördert einen gegenseitig verantwortungs-, respekt- und humorvollen Umgang mit klarem Wertesystem. Unsere Vielfalt ist eine Stärke, denn sie macht das ottonova-Team kreativer und produktiver. Wir schätzen jedes Individuum und unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung mit vollem Einsatz.

• Sport- & Fitness – Zuschuss
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss
• Corporate Benefits
• Weiterbildungen
• ottonova Balance – hybrides Arbeiten
• 30 Tage Urlaub, sowie 24. & 31. Dezember frei ottobike – Fahrrad-Leasing Ticket Plus City Card Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende

DEIN WIRKUNGSBEREICH