Teamleitung (m/w/d) Leistungssachbearbeitung Krankenversicherung
ottonova fördert einen gegenseitig verantwortungs-, respekt- und humorvollen Umgang mit klarem Wertesystem. Unsere Vielfalt ist eine Stärke, denn sie macht das ottonova-Team kreativer und produktiver. Wir schätzen jedes Individuum und unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung mit vollem Einsatz.
Fachliche und disziplinarische Führung
Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams aus Claims-Managernim ambulanten Bereich. Das bedeutet, du kümmerst dich um die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden, führstMitarbeitendengesprächeund bist Ansprechperson für Personalfragen Wir sind digital: Mit deinem Teamförderst undentwickelstdudieerfolgreiche undstandortübergreifende Zusammenarbeitweiter
Weiterentwicklung
Du behältst unsere Prozesseund Strukturenstets im Blick, erkennstVerbesserungs- undVeränderungspotentiale undleitest entsprechende Maßnahmen ab, deren Umsetzung du verantwortest. Duschaustgerne über den Tellerrand hinaus und hast auch die Aufgaben anderer Abteilungenim Blick,um so Synergien zu nutzen und gemeinsame Prozesse effizient zu gestalten. Durch spannende Projekte bietet sich immer wieder die Möglichkeit, mit Kolleg*innen aus anderen Bereichen zusammenzuarbeiten.Wir leben Veränderung: Das bedeutet für dich viel Platz, um deine eigenen Ideen einzubringenund voranzubringen, sowie die unternehmensweite Bereitschaft, neue Wege zu gehen
Steuerung und Optimierung
Gemeinsam mit denanderen Teamleadsverantwortestdudas operative Tagesgeschäft undstellst die Einhaltung unsererQualitäts- und Quantitätsstandardsin der Prüfung undAbrechnung sicher Bei der Erstellung von Richtlinien bzw. bei der Erarbeitung von Prozessen und Strukturen für die täglichen Abrechnungsvorgänge bringst du dich konstruktiv einund treibst diese voran
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Du bewertest und bearbeitest eingereichte Rechnungen und Leistungsanträge für unsere Kund*innenim Rahmen der Auditprüfung bzw. bei fachlichen Rücksprachen Mit unseren Kund*innen stehst duim Rahmen von Beschwerdefällen, Klärungs- oder Entscheidungsfällen per Chat und Telefon in direktem Kontakt und führstKorrespondenz mit Kund*innen,Ärzt*innen und anderen Leistungserbringern
Grundlage deines Profils ist deine mehrjährige Tätigkeit in der Leistungssachbearbeitung - idealerweise bei einer privaten Krankenversicherung – durch du dir ein tiefes fachliches Wissen angeeignet hast und in Themen wie Regress, VVA, DRG, Tagegeld, Psycho und/oder Pflege Erfahrungen sammeln konntest DukonntestbereitsFührungserfahrungsammelnund bist entschlossen, deine Führungskompetenz weiter auszubauen Dein Fokus ist auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet - du verbindest fachliche und rechtliche Vorgaben mitunternehmerischem Verständnis,empathischer Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen Neue Themen rund um Gesundheit und Medizin wecken deine Neugier. Du findest es spannend, die digitale Entwicklung des Versicherungsmarktes hautnah zu erleben und zu gestalten Du arbeitest präzise, strukturiert und kannst Aufgaben, auch aufgrund deiner Erfahrung, gut priorisieren. Du schätzt den Austausch mit Kollegen, bist ein Teamplayer und gibst dein Wissen gerne weiter Du verfügst über ein gutes Prozessverständnis, bist IT-affin und routiniert im Umgang mit den gängigen Office-Programmen (Outlook, Excel, etc.) Du bistsprachgewandt; individuelle und qualifizierte Schriftwechsel gehen dir flüssig von der Hand – nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch
WORAUF DU DICH FREUEN DARFST
Bei ottonova hast du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten dich ein erfahrenes, hochmotiviertes und buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben. Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet – auch bei unseren Mitarbeitenden. Da Obst, Kaffee und Müsli bei uns zu Ausstattung gehören, bieten wir dir eine Vielzahl anderer Benefits an:
- Sport- & Fitness – Zuschuss
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss
- Corporate Benefits Weiterbildungen ottonova Balance – hybrides Arbeiten 30 Tage Urlaub, sowie 24. & 31. Dezember frei ottobike – Fahrrad-Leasing Ticket Plus City Card Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende
