Job-Nr. 72071762

Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

FERCHAU GmbH Niederlassung Köln vor 1 Wochen

VollzeitSenior50.000 – 68.000 € pro Jahr

StandortSiegburg, Nordrhein-Westfalen

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Dein Aufgabengebiet

Installation, Einbau und Verkabelung von Dell Servern sowie Arbeitsplatzsystemen
Durchführung von Updates, Konfigurationen und Inbetriebnahmen von Dell Server- und Client-Systemen
Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im operativen IT-Betrieb
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Services direkt vor Ort beim Kunden
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen mit gängigen Tools, z. B. Microsoft Visio
Durchführung von Funktionstests sowie Unterstützung bei Rollouts und Migrationsprojekten
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Ansprechpartner:innen
Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer technischer Anforderungen im Server- und Client-Umfeld

Das bringst du mit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Servicetechniker:in im IT-Infrastruktur- oder Field-Service-Umfeld
Fundierte und nachweisbare Erfahrung mit Dell Servern und Dell Client-Systemen
Sehr gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration, Wartung und Fehleranalyse von IT-Hardware
Sicherer Umgang mit Dokumentations- und Visualisierungstools wie Microsoft Visio
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
Gute Englischkenntnisse zur Arbeit mit technischer Dokumentation

Das erwartet dich bei uns

Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
Die nächste Reise kann kommen - mit einem halben Gehalt Urlaubsgeld im Gepäck