Senior Salesforce Application Manager (m/w/d)

• Zentrale Rolle mit hohem Gestaltungsspielraum für die technische Weiterentwicklung unserer Salesforce-Plattform (Sales/Service/Marketing Cloud)
• Abwechslungsreiche Kombination aus Plattformbetrieb, Lösungsdesign, Automatisierung, Support und Projektarbeit
• Direkte Zusammenarbeit mit Fachbereichen, internen IT-Teams und internationalen Partnern
• End-to-End-Verantwortung für Business Requirements von Konzeption über Test und Release bis zu Betrieb und Support
• Eigenverantwortliche Konfiguration und Weiterentwicklung der Plattform, insbesondere mit Salesforce Flows, Berechtigungen, Reports und Dashboards sowie Standardisierung von Abläufen
• Technische Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen und wiederkehrenden Supportfällen
• Gestaltung und Betreuung von Integrationen sowie Weiterentwicklung von Datenmodell, Datenqualität und technischen Governance-Vorgaben

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Betrieb und in der Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen
• Sehr gute Kenntnisse der Salesforce-Plattform (Sales/Service/Marketing) inkl. Architekturen, Datenmodellen, Automatisierung, Integrationen und Berechtigungskonzepten
• Fundierte Umsetzungskompetenz in Salesforce Flows sowie in Reports/Dashboards und Datenmanagement
• Erfahrung mit Schnittstellen und Integrationen über APIs, ggf. ereignisgesteuerte Architekturen
• Fähigkeit, Anforderungen fachlich zu verstehen, technisch zu bewerten und in nachhaltige End-to-End-Lösungen zu überführen (Test, Release, Betrieb, Support)
• Strukturierte eigenständige Arbeitsweise mit Ownership, sichere Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Partnern sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

UNSERE BENEFITS:

• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsumfang 37,5 h / Woche
• Mobiles Arbeiten
• Bis zu 34 Tage Jahresurlaub
• Vielfältige Sportangebote, u.a. EGYM Wellpass

Wir wissen deine Leistung zu schätzen! Uns liegt die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter am Herzen. Das ist keine Floskel, sondern gelebter Alltag.