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Job-Nr. 44614182
BG

Senior Service Manager IT-Lagebild (m/w/d)

BWI GmbH vor 1 Wochen
VollzeitHybridSenior71.000 – 104.040 € pro Jahr
StandortRheinbach, Nordrhein-Westfalen
  • Analyse und Bewertung von Events und Incidents auf Basis des Systems Managements sowie der IT Service Management Tool-Landschaft und dem „IT-Lagebild“
  • Erkennen von Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Betriebsbereichen im IT-SysBw und Aufbereitung von Informationen zum Betriebszustand von einzelnen Komponenten des IT-SysBw
  • Ansprechpartner für den Kunden vor Ort in Rheinbach sowie Zuständigkeit für die Nutzerunterstützung im Bereich Lagebild IT-SysBw
  • Unterstützung des Kunden bei der Erstellung und Vorstellung des täglichen Lagebeitrags und Vorstellung des Anteils BWI in der regelmäßig stattfindenden Lagebesprechung
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung des „IT-Lagebildes“
  • Unterstützung der Teilstreitkraft CIR auf Übungen im nationalen und internationalen Umfeld
  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit IT-Bezug
  • Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management oder in einer Überwachungsentität einer IT-Organisation
  • Erfahrung als Soldat der Bundeswehr oder in direkter Zusammenarbeit mit der Bundeswehr wünschenswert
  • Kenntnisse von Systems Management-Tools sowie fundierte Kenntnisse im Support und Betrieb komplexer IT-Systemlandschaften
  • Ein betriebliches wie technisches Verständnis von Zusammenhängen im Service Management über Servicegrenzen hinweg
  • Gute Motivations- und Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit einem analytischen und strategischen Verständnis sowie Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
  • Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
  • Die Vergütung liegt zwischen 71.000 € und 104.040 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
  • Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
  • Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
  • Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
  • Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
  • Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen

Über den Arbeitgeber

BG
BWI GmbH
Unternehmen · Rheinbach
83
offene Stellen
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