Service-Assistenz (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Deine Aufgaben:

• Ansprechpartner/in für unsere Kunden am Serviceempfang
• Terminvereinbarungen und Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Serviceberatern
• Administrative Unterstützung im Servicebereich (z.B. Terminplanung, Dokumentation, Kasse)
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Übergaben
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Service-Theke
• Mietwagen-Abwicklung

Das bringst Du mit:

• gerne abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• idealerweise Berufserfahrung im Servicebereich in der Automobilbranche
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Spaß am Umgang mit Kunden
• Organisationsgeschick und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• sicherer Umgang mit MS Office

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Büroorganisation, Büromanagement
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Das macht uns aus:

• Familiäres Miteinander
• Ein motiviertes und eingespieltes Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Transparente Kommunikation
• Kaffeepausen in bester Gesellschaft
• Geregelte Arbeitszeiten
• Faire Vergütung
• Modernste Technik in allen Bereichen - Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Betriebliche Krankenzusatzversicherung - Zuschuss zu Gesundheitsaktivitäten - E-Bike-Leasing

Wir brauchen Verstärkung!

Service-Assistenz m/w/d) in Vollzeit