Service Contract Spezialist (all Gender) - Ref. Nr.: 17648 - MO (Betriebswirt/in - allgemeine Betriebswirtschaft)
Die SD&T AG garantiert Ihnen absolute Vertraulichkeit. Die Weiterleitung Ihrer Unterlagen an unsere Kunden und Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch und nur mit Ihrer Zustimmung. SD & T ist ein seit 1992 auf Telekommunikation und IT spezialisiertes Technologieberatungsunternehmen. Zum Großteil unserer Kunden zählen wir die TOP 50 der deutschen Wirtschaft, u.a. der Telekommunikation, Logistik, Banken und Versicherungen. Unser Schwerpunkt liegt in dem Erbringen von Dienstleistungen für Ihre Projekte durch unsere Spezialisten sowie der Ablieferung kompletter Gewerke. Weitere interessante Projekte und Positionen finden Sie auf unserer Website: http://www.sd-t.com/jobs
Aufgaben:
- Eigenverantwortliche, kommerzielle Abwicklung von Serviceverträgen (z. B. in den Bereichen Messtechnik, Verteidigungssysteme und kritische Infrastruktur)
- Prüfung, Klärung und Bearbeitung von Service-Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit weltweiten Kunden-Vertriebsstandorten und Fachbereichen
- Anlage und Pflege von Serviceverträgen inklusive Rechnungsstellung und Pflege von SAP-Konditionen
- Erfassung, Bearbeitung und operative Freigabe von Service-Vertragsprodukten
- Eigenständige Durchführung von Vertragsverlängerungen und indexbasierten Preisanpassungen
- Unterstützung bereichsübergreifender Serviceprojekte sowie bei der Optimierung bestehender Prozesse
- Sicherstellung des Wissenstransfers durch den Aufbau und die Pflege von Prozessdokumentationen in der Service Knowledge Base (Confluence)
- Entwicklung und Standardisierung von modernen Arbeitsvorlagen und Reportings (Confluence, Jira, Excel, PowerPoint)
Anforderungen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung (z.B. Fachwirt) oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Berufserfahrung in der (Service-)Auftrags- und Vertragsabwicklung, idealerweise in einem international agierenden Industrie- oder Technologieunternehmen
Kenntnisse und Erfahrung:
- in oben genannten Aufgaben
- mit SAP und MS Office
- in Confluence und Jira sowie für agile Arbeitsmethoden
- in der Optimierung und Digitalisierung von administrativen Prozessen (z. B. KVP, Lean Management)
- Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift für die Kooperation in der globalen Service Organisation _______________________________________________________________________________
Für unseren Kunden in der Elektronikbranche suchen wir ab sofort für den Raum München eine/n Service Contract Specialist (all gender) Ref. Nr.: 17648 Vertragsverhältnis: Anstellung Einsatzdauer: ab 01.09.2026 für max. 24 Monate, 35h/Woche, max. 60% Homeoffice Einsatzort: PLZ 8 – München
Homeoffice: Umfang: Maximal 60%
