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Job-Nr. 77393828
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Service-Desk-Agents (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG vor 2 Tagen
Vollzeit
StandortBerlin, Berlin

IHRE TÄTIGKEIT ALS SERVICE-DESK-MITARBEITER:

  • Telefonisch eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich annehmen, analysieren und klassifizieren
  • Erfassung und Dokumentation von Störungen
  • Die Probleme verfolgen und sicherstellen des Servicelevel Agreements (SLAs)
  • Lösung von IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen
  • klassische Verwaltungsaufgaben

WAS WIR SUCHEN:

  • Ausbildung, Weiterbildung oder Erfahrung in der IT-Branche und/oder als Service-Desk-Mitarbeiter
  • Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch
  • Gute Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, zeitliche Flexibilität
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software Referenznummer: 12016-10005796440-S Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir,

Für unseren Kunden in Berlin suchen wir ab sofort motivierte [Service-Desk-Mitarbeiter] (m/w/d).

Über den Arbeitgeber

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Unternehmen · Berlin
12926
offene Stellen
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