Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d (IT-Kundenbetreuer/in)
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Fennpfuhl, Hellersdorf und Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/service-desk-mitarbeiter-m-w-d-1201610004709207
Tätigkeiten:
- Inhouse Support / Service Desk für interne Anwender (keine Endkunden)
- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen
- Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc.
- Dokumentation und Aufarbeitung neuer Lösungen
Profil als IT-Kundenbetreuer (m/w/d):
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT-Branche
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und marktgängiger Standardsoftware
- Sichere Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
Im [Auftrag] eines Kunden in Berlin-Mitte suchen wir zur Vermittlung ab sofort einen Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit und unbefristet [(zu)] besetzen.
Referenznummer: 12016-10004709207-S
BA
Über den Arbeitgeber
Ähnliche Stellen
Alle Kundenberatung Jobs ›