Job-Nr. 63355012
DA
IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
DIS AG Germany vor 3 Wochen
Vollzeit
StandortPotsdam
Die DIS AG ist einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil der Adecco Group. Für einen unserer renommierten Kunden im öffentlichen Umfeld mit Sitz im Raum Potsdam suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen erfahrenen Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (m/w/d) .
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Annahme und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Equipment (z. B. PCs, Notebooks, Drucker) Benutzerverwaltung im Active Directory
- Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten
- Einweisung von Endanwendern in neue Systeme und Anwendungen Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office / Microsoft 365
- Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil Hohe Service- und Kundenorientierung
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Perspektiven
- Einstieg bei einem etablierten Unternehmen im öffentlichen Umfeld Sicherer Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung durch die DIS AG Option auf Übernahme durch den Kunden
Über den Arbeitgeber
DA
DIS AG Germany
Unternehmen · Potsdam
971
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