Job-Nr. 68897242

Service-Mitarbeiter Bank (m/w/d) (Bankkaufmann/-frau)

simplecon GmbH vor 1 Wochen

VollzeitQuereinsteiger willkommen38.500 – 46.500 € pro Jahr

StandortQuerfurt, Sachsen-Anhalt

Unser Mandant ist ein regional etabliertes Finanzinstitut mit konsequenter Kunden- und Serviceorientierung. Für den Standort Querfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Wochenstunden. In dieser Position sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden im täglichen Servicegeschäft und arbeiten eng mit der Kundenberatung zusammen.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

Verantwortung für die serviceorientierte Betreuung von Kundinnen und Kunden im täglichen Privatkundengeschäft
Durchführung verschiedener Serviceleistungen sowie Unterstützung bei Anliegen rund um den Zahlungsverkehr
Verkauf standardisierter Produktbündel entsprechend dem jeweiligen Kundenbedarf und den vorgesehenen Serviceprozessen
Aufnahme vertrieblicher Impulse im direkten Kundenkontakt und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Kundenberaterinnen und Kundenberater
Vereinbarung von Beratungsterminen und Unterstützung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Service und Kundenberatung
Anwendung anlassbezogener Informationen im Rahmen bestehender Vertriebskampagnen
Unterstützung bei der stärkeren Nutzung von Selbstbedienungsangeboten durch eine serviceorientierte Begleitung der Kundinnen und Kunden

Ihr Profil

Erfahrung im Service des Privatkundengeschäfts ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
Auch ein Quereinstieg ist bei fundierter Ausbildung, kaufmännischen Kenntnissen und ausgeprägter Serviceorientierung möglich
Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem freundlichen, zuverlässigen und professionellen Auftreten
Ausgeprägtes Engagement und verkäuferisches Geschick im persönlichen Kundenkontakt
Sicheres und verbindliches Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
Mobilität und ein hohes Maß an Flexibilität für die Anforderungen im Arbeitsalltag
Regionale Verbundenheit mit Querfurt und dem näheren Umfeld ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit digitalen Serviceprozessen sowie die Bereitschaft, sich in bankübliche Systeme einzuarbeiten

Wir bieten Ihnen

Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Mandanten
30 Tage Erholungsurlaub sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen des betrieblichen Arbeitszeitmodells
Förderung und Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch verschiedene Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Angebote zur Gesundheitsvorsorge und Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
Mitarbeitermehrwertprogramm mit zusätzlichen Angeboten wie JobRad und PC-Leasing

Persönlicher Service und verlässliche Kundenbetreuung stehen hier täglich im Mittelpunkt.Wir suchen aktuell: Service-Mitarbeiter Bank (m/w/d) in Querfurt