Service Representative (m/w/d) (Außendienstmitarbeiter/in)
Das ist Tintschl
Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.
Ihre Aufgaben
- Übernahme der Verantwortung für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Terminen
- Einbindung und Unterstützung von Fachexperten bei schwerwiegenden Fehlern
- Mitwirkung bei Industrie- und Kundenschulungen
- Nachhaltige Pflege von Lieferanten-, Partnerfirmen- und Kundenkontakten u.a. in der Auftragsabwicklung und Schnittstellenkoordination
- Planung und Steuerung von UAN
- Prüfung und Dokumentation durchgeführter Serviceleistungen und Erstellung von Fehlerprotokollen
- Rücksprache mit den Lieferanten und Partnerfirmen während der Auftragsabwicklung
- Selbstständige Durchführung der Einsätze an den Umrüststandorten
- Sicherstellung der zielgerichteten Kommunikation nach intern und extern
- Softwareintegration mit anschließender Funktionsprüfung und Abnahme
Ihr Profil
- Abgeschlossene Technikerausbildung im Bereich Elektrotechnik / Elektronik / IT-Technik oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Außendienst eines Industrieunternehmens wünschenswert
- Kenntnisse über wehrtechnische Produkte sind von Vorteil
- Führerschein Klasse B, vorzugsweise auch BE und C1E
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeit sowie dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Interkulturelle Kompetenz
- Hohe Reisebereitschaft, weltweit
Das bieten wir Ihnen
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 EUR
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!
Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig. Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!
Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
