Service Support Employee (m/w/d)
Über das Unternehmen
Die Daikin Applied Germany GmbH ist ein Tochterunternehmen der Daikin Applied Europe S.p.A., vormals McQuay Italia S.p.A., mit Sitz in Cecchina/Italien, die wiederum direkt dem Mutterkonzern Daikin Industries Ltd. mit Sitz in Osaka/Japan, angegliedert ist. null null null null null null null null null null
Als Service Support Employee (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden und sorgen für eine professionelle Betreuung. Sie unterstützen uns in einem weltweit führenden Unternehmen der Klimatechnik und stellen eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und Fachbereichen sicher.
Tätigkeiten
- Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft
- Ansprechpartner für interne und externe Kunden sowie Kollegen
- Beantwortung von Fragen zu Wartungsverträgen und Auftragsabwicklung
- Erstellung und Überwachung von Bestellungen
- Auftragserfassung, -verfolgung, Rechnungsvorbereitung und Annahme von Rechnungsreklamationen
- Stammdatenpflege und -verwaltung unter Anwendung von ERP- und CRM-Systemen
Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend (C1), Englisch - Konversationssicher (B1-B2)
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Berufsausbildung
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Anwendungskenntnisse in ERP- und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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Über den Arbeitgeber