Serviceassistent (m/w/d)

• Empfang und Betreuung unserer Servicekund:innen im Autohaus
• Planung, Vorbereitung und Koordination von Werkstattterminen und -aufträgen
• Sicherstellung der Kundenmobilität sowie der Kundenzufriedenheit
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten und Fahrzeugunterlagen
• Unterstützung des Serviceteams in vielfältigen kaufmännischen Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceberater-Team
• Mitwirkung an der Einhaltung und Optimierung der Serviceprozesse

Das erwartet Dich

bei uns:- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem dynamischen Team - Moderne Arbeitsumgebung in einem zukunftsorientierten Autohaus - Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen - Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten Unternehmen - Attraktive Mitarbeitervorteile und leistungsgerechte VergütungArt der Stelle: VollzeitLeistungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohaus oder im Dienstleistungsumfeld
• Quereinstieg möglich: Begeisterung für Autos und Serviceverständnis sind entscheidend!
• Gültiger Führerschein der Klasse B ist Voraussetzung
• Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Einfühlungsvermögen und kommunikative Stärke – insbesondere am Telefon
• Lösungsorientiertes Denken und souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen
• Anpassungsfähigkeit und gepflegtes Auftreten

Wir bieten

• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens