Serviceassistent (m/w/d) in der Mercedes-Benz AG, Niederlassung Stuttgart, Standort Degerloch
Ob PKW, Smart oder Transporter - in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent. Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Werkstattkundinnen und -kunden als erste Kontaktperson vor Ort
- Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen
- Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen
- Stammdatenpflege der kundenbezogenen Daten
- Reparaturannahme von Fahrzeugen
- Herausgabe und Rücknahme von Miet- und Ersatzfahrzeugen
- Fahrzeuge an Kunden und Kundinnen herausgeben und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten
- Reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sicherstellen Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
Qualifications eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
- Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
- eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten Dir
mehr als nur einen Job: 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche Betriebliche Altersvorsorge Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
Benefits Essenszulagen Mitarbeiterhandy möglich
- Mitarbeiterrabatte möglich
- Mitarbeiterbeteiligung möglich
- Mitarbeiter Events
- Coaching
- Flexible Arbeitszeit möglich
- Hybrides Arbeiten möglich
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliche Altersversorgung
- Mobilitätsangebote
Die Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert. Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt!