Serviceassistent (m/w/d) in Neustadt/Orla

Sie lieben den Kontakt mit Menschen und organisieren gerne? Dann starten Sie als Serviceassistent (m/w/d) bei automüller und werden Sie zur ersten Anlaufstelle für unsere Kunden.

Das erwartet Sie:

Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceteam sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf in unserem Servicebereich.

• erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon und vor Ort
• Koordination und Vergabe von Werkstattterminen Koodination und Vergabe von Werkstattterminen
• Organisation und Betreuung des Mietfahrzeuggeschäfts
• Erstellung von Vorabaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Fahrzeugübergaben nach erfolgreicher Instandsetzung Veranlassung von Kundenmaßnahmen in Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Aufgaben und im allgemeinen Schriftverkehr

Damit überzeugen Sie uns:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am Umgang mit Kunden sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Freundliches und sicheres Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement Erfahrungen im Automobilbereich sind vom Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger sind uns Ihre Persönlichkeit und Ihre Serviceorientierung.

Darauf können Sie sich freuen:

• Attraktive Entlohnung mit Zusatzprämien und Sonderzahlungen
• Gleitzeitkonto
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte
• JobRad Corporate Benefits Steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,00 Euro Betriebliche Altersvorsorge

Die Einarbeitung findet teilweise in unserem Betrieb in Saalfeld statt.