Auto-Müller GmbH z.Hd. Herrn Georg Müller -persönlich- Treppendorfer Str. 2 96142 Hollfeld Tel. 09274 9700-0 Fax 09274 9700-15 www.mueller-hollfeld.de

Ihr Aufgabenbereich

Begrüßung und Beratung von Kunden in der Serviceannahme, Ermittlung der Servicebedürfnisse und Erfassung von Fahrzeugdaten
Annahme von Fahrzeugen, Terminvereinbarung und Koordination mit Werkstatt und Ersatzwagenmanagement
Erstellung von Serviceaufträgen, Angebote und Rechnungsvorbereitung, Nachverfolgung von offenen Positionen
Ansprechpartner im Backoffice-Vertrieb: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung, Preisanfragen, VIN- und Fahrzeugdatenpflege, Kundendatenpflege
Pflege der Kundendatenbank, Lead-Erfassung, Nachverfolgung von Leads und Terminplanung
Koordination von Zubehör- und Fahrzeugterminen sowie Unterstützung bei Verkaufsveranstaltungen und Kunden-Events
Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses durch Serviceorientierung, Unternehmenswerte von BMW und Professionalität

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise Erfahrung im Automobilhandel/Service
Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Kommunikations- und Servicekompetenz
Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Grundkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik, idealerweise BMW-spezifische Schulungen; sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise CRM-Kenntnisse
Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Samstagen

Wir bieten

Eine spannende Position im BMW-Umfeld mit familiärem Betriebsklima
Attraktive Vergütung
Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne Arbeitsumgebung, Mitarbeiterrabatte und sichere Arbeitsbedingungen

Serviceassistent (Serviceannahme) und Backoffice-Vertrieb (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Ihr Aufgabenbereich

Ihr Profil

Wir bieten

Über den Arbeitgeber

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