Serviceassistent/in im Autohaus (m/w/d)
Als familiengeführtes Autohaus in 5. Generation verbinden wir über 100 Jahre Erfahrung mit dem klaren Blick nach vorne. An unseren drei Standorten arbeiten mehr als 100 Mitarbeitende in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen – offen für neue Ideen, digitale Prozesse und innovative Lösungen. Bei uns sind Sie keine Nummer, sondern Teil eines Teams, das Tradition und Fortschritt miteinander verbindet. Als zertifizierter Partner von Volkswagen, Škoda und MG bieten wir Ihnen moderne Arbeitsplätze, zeitgemäße digitale Arbeitsmittel und echte Entwicklungsperspektiven
Ihre Aufgaben
Als Serviceassistent/in im Autohaus (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und prägen mit Ihrem Auftreten maßgeblich den ersten Eindruck unseres Hauses.
- Freundlicher Empfang sowie persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Terminvereinbarung und Koordination von Werkstatt- und Serviceaufträgen
- Vermietung und Organisation von Ersatz- und Leihfahrzeugen
- Weiterleitung der Kundinnen und Kunden an die zuständigen Ansprechpartner
- Unterstützung bei organisatorischen und kaufmännischen Abläufen
- Kassenführung sowie verständliche Erläuterung von Rechnungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Leihwagen-Controlling und Pflege der entsprechenden Prozesse
Ihr Profil
- Freundliches, professionelles Auftreten – auch in herausfordernden Situationen
- Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit zur sinnvollen Planung von Terminen und Ressourcen
- Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Empathie
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Stellenbeschreibung
Ihre Vorteile
- Leistungsgerechte Vergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und Perspektive
- Moderne Arbeitsplätze
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss (statt gesetzlicher 15 %)
- Strukturierte Einarbeitung durch ein Onboarding-Programm
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 1.500 € Vermittlungsprovision bei erfolgreicher Mitarbeitereinstellung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
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