Serviceassistenz (m/w/d)

• Betreuung und Beratung der Kundinnen und Kunden unserer Werkstatt
• Vergabe von Terminen (telefonisch, per E-Mail und persönlich)
• Kundenanliegen entgegennehmen und bearbeiten
• Fahrzeuge annehmen und übergeben
• Unterstützung der Serviceberater bei der Auftragsannahme und -abwicklung
• Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Rechnungen
• Kassieren von Zahlungen und Verwaltung der Kasse
• Allgemeine administrative Aufgaben im Servicebereich

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung z. B. als Serviceberater/in, Kaufmännische/r Angestellte/r, Sachbearbeiter/in, Automobilkaufmann/-frau oder Telefonist/in

• Organisationstalent mit Freude an strukturierter Arbeit
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Werkstatt- oder DMS-Systemen
• Begeisterung für Automobile und den täglichen Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B/CAnforderungen an den Bewerber:
• Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Attraktive Vergütung
• JobRad Fahrrad-Leasing
• Hohes Maß an beruflicher Sicherheit
• Professionelle Einarbeitung
• Förderung und Umsetzung eigener Ideen
• Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien - u. v. m.