Serviceberater / Ersatzteilverkäufer Automotive und Nutzfahrzeuge (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Ihre Aufgaben

• Sie beraten nationale und internationale Kunden zu Ersatzteilen, technischen Komponenten und Serviceleistungen.
• Sie bearbeiten Anfragen und erstellen individuelle Angebote für Ersatzteile und Dienstleistungen.
• Sie ermitteln Preise, kalkulieren Angebote und unterstützen bei der Ausarbeitung von Serviceverträgen.
• Sie stimmen technische und kaufmännische Fragestellungen mit den zuständigen Fachabteilungen ab.
• Sie begleiten Kundenanfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Sie analysieren Verkaufs-, Umsatz- und Absatzdaten und leiten daraus geeignete Vertriebsmaßnahmen ab.
• Sie identifizieren zusätzliche Verkaufsmöglichkeiten und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen weiter.
• Sie pflegen relevante Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in den vorhandenen Systemen.
• Sie unterstützen bei der Optimierung interner Abläufe im Ersatzteilvertrieb und im After Sales Service.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder technisch-kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kfz-Mechatroniker, Nutzfahrzeugmechatroniker, Industriemechaniker, Land- und Baumaschinenmechatroniker, Maschinen- und Anlagenführer, Technischer Produktdesigner, Automobilkaufmann oder Industriekaufmann.
• Alternativ bringen Sie vergleichbare Berufserfahrung aus dem Ersatzteilverkauf, der technischen Kundenberatung, dem Serviceinnendienst oder dem Automotive-Umfeld mit.
• Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und können komplexe Zusammenhänge verständlich erklären.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Verkauf von Ersatzteilen, Fahrzeugkomponenten, Maschinenbauteilen oder technischen Dienstleistungen.
• Sie arbeiten sicher mit Microsoft Office und verfügen über gute Excel-Kenntnisse.
• Auswertungen, Kalkulationen, Pivot-Tabellen und größere Datenmengen schrecken Sie nicht ab.
• Sie kommunizieren verbindlich, serviceorientiert und professionell.
• Eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
• Gute Englischkenntnisse helfen Ihnen bei der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern.

Das erwartet Sie

• Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 60.000 Euro inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine unbefristete Festanstellung bei einem wirtschaftlich stabilen Arbeitgeber
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Eine abwechslungsreiche Position zwischen Technik, Kundenberatung und Vertrieb
• Ein umfangreiches und vielseitiges Ersatzteil- und Produktportfolio
• Eine strukturierte Einarbeitung in Produkte, Systeme und interne Abläufe
• Regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kurze Abstimmungswege und eine enge Zusammenarbeit mit technischen Fachabteilungen
• Ein kostenloses Deutschlandticket
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Standort
• Die Möglichkeit zum Dienstradleasing
• Vermögenswirksame Leistungen und attraktive Mitarbeitervorteile
• Eine langfristige berufliche Perspektive in einem modernen Industrieumfeld

Weitere Berufsbezeichnung:

Serviceberater / Ersatzteilverkäufer Automotive und Nutzfahrzeuge (m/w/d) Technische Kundenberatung | After Sales | Ersatzteilvertrieb | Bis zu 60.000 Euro Jahresgehalt Standort: Mainz Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristete Festanstellung Jahresgehalt: bis zu 60.000 Euro inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Sie kommen aus dem technischen oder automobilen Umfeld und möchten künftig nicht mehr ausschließlich an Fahrzeugen oder Maschinen arbeiten? Gleichzeitig macht Ihnen der Kontakt zu Kunden Spaß und Sie haben ein gutes Gespür für technische Zusammenhänge, Preise und passende Ersatzteillösungen? Dann bietet Ihnen diese Position eine interessante Verbindung aus Technik, Kundenberatung und Vertrieb.

Für wen ist die Position besonders interessant?

Die Stelle eignet sich besonders für technische Fachkräfte, die den nächsten beruflichen Schritt gehen möchten. Auch Bewerber aus einer Werkstatt, einem Autohaus, einem Ersatzteillager, dem technischen Kundendienst oder dem Maschinen- und Anlagenbau erhalten hier die Möglichkeit, ihre technische Erfahrung mit kaufmännischen und vertrieblichen Aufgaben zu verbinden. Berufserfahrung als Serviceberater, Ersatzteilverkäufer, Mitarbeiter im Teilevertrieb, technischer Kundenberater, Mitarbeiter im After Sales, technischer Sachbearbeiter oder Vertriebsmitarbeiter im Innendienst ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Entscheidend sind Ihr technisches Verständnis, Ihre Freude an der Kundenberatung und Ihre Bereitschaft, sich in ein vielseitiges Produktportfolio einzuarbeiten.