Job-Nr. 81999118

Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Krauth GmbH & Co. KG Gestern veröffentlicht

Vollzeit37.500 – 52.000 € pro Jahr

StandortHeidelberg, Baden-Württemberg

Wir sind die Krauth-Gruppe, ein erfolgreicher BMW, MINI und BMW M Partner mit Standorten in Sinsheim, Walldorf, Hockenheim, Mosbach und Heidelberg. Bei uns trifft unsere Leidenschaft für Premiumfahrzeuge auf ein familiäres Arbeitsumfeld mit echter Teamkultur. Wir sind ein Autohaus, das Kundenservice auf die nächste Stufe hebt. Bei uns dreht sich alles um erstklassige BMW und MINI Fahrzeuge, aber vor allem um die Menschen, die unseren Service täglich erleben.

Was dich erwartet

Betreuung und Beratung unserer Kunden und Kundinnen in allen Fragen rund um Service und Reparaturen
Annahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen – von der Erstellung bis zur Rechnungslegung
Beratung zu zusätzlichen Serviceleistungen und Zubehör, basierend auf individuellen Kundenbedürfnissen
Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
Sicherstellung der Qualität der durchgeführten Arbeiten und Kontrolle der Fahrzeugsauberkeit vor der Übergabe
Verantwortung für ein professionelles Forderungsmanagement und transparente Abrechnung

Auf wen wir uns freuen

Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung bzw. eine Serviceberater-Qualifizierung und einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/Aftersales
Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
Hohe soziale Kompetenz sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine engagierte Arbeitsweise
Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen

Das bieten wir

Persönliche Einarbeitung: Ein erfahrener Einarbeitungspate steht Dir vom ersten Tag an in deiner individuellen Einarbeitungsphase zur Seite.
Entwicklungsmöglichkeiten: Unsere Führungskräfte werden intern ausgebildet. So hast du die Chance auf echten Aufstieg und darauf, dich in verschiedenen Bereichen weiterzuentwickeln.
Team-Events: Mitarbeiterevents sorgen für Abwechslung und Teamgeist.
Emotionale Produkte: Arbeite täglich mit hochwertigen Fahrzeugen der Marken BMW und MINI.
Mitarbeiterrabatte: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen auf BMW & MINI Teile und Zubehör.

Serviceberater (m/w/d)

Ergreife Deine Chance Automobile sind Deine Leidenschaft und diese Begeisterung willst Du mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steige bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams suchen wir einen Serviceberater (m/w/d).