Job-Nr. 48151652
IH

Serviceberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

IRS Holding GmbH vor 3 Tagen
Vollzeit
StandortDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack! Mit über60 Standorten bundesweitund rund1.800 Kolleg:innensorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung. Ob Lackierungen, Karosseriearbeiten oder Unfallinstandsetzung - bei uns sind Kund:innen in den besten Händen! Egal, ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden - wir sind die Experten für Unfallschäden sowie Lack-, Karosserie- und Scheibenreparaturen. Flexibel, individuell und sorgfältig setzen wir die Autos wieder instand.

Deine Aufgaben **

  • Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
  • Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
  • Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
  • Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale
  • Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
  • Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen **

Dein Profil ⭐ **

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug erfolgreich abgeschlossen und hast in den letzten Jahren in einem ähnlichen Aufgabengebiet Berufserfahrung sammeln können
  • Du bringst sicherer Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit
  • Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
  • Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
  • Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen
  • Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab **

Was wir Dir bieten **

  • Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
  • Umfassende Einarbeitung
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
  • Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
  • Faires Gehalt + 30 Tage Urlaub
  • 1.000 € Empfehlungsbonusfür neue Kolleg:innen durch Dich
  • Corporate Benefits– bis zu50 % Rabatt bei über 1.500 Marken
  • Company Bike **

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als** Serviceberater (m/w/d) an unserem StandortIRSBayertzinDüsseldorf**. **

Über den Arbeitgeber

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