Serviceleiter Aftersales (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Steuern Sie den Servicebereich und entwickeln Sie Mitarbeitendegezielt weiter
• Planen und optimieren Sie Werkstattabläufe,Kapazitäten und Serviceprozesse
• Überwachen Sie Umsatz, Kosten,Produktivität und weitere Kennzahlen
• Betreuen Sie wichtigeKundenanliegen und lösen Sie Reklamationen professionell EntwickelnSie als Serviceleiter Aftersales (m/w/d) die Servicequalität undWirtschaftlichkeit in Ostthüringen weiter

Ihr Profil

AbgeschlosseneAusbildung im Kfz-Gewerbe oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im automobilen Servicegeschäft sowieFührungserfahrung
• Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister,Automobil-Betriebswirt oder zertifizierten Serviceberater SichererUmgang mit Kennzahlen, digitalen Systemen und modernenFahrzeugtechnologien
• Führerschein Klasse B, Kommunikationsstärke undstrukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz ineinem zukunftsorientierten Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung undattraktive Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsbedingungen undabwechslungsreiche Aufgaben Betriebliches Gesundheitsmanagement,Krankenzusatzversicherung und Bike-Leasing BetrieblicheAltersvorsorge, kurze Entscheidungswege und wertschätzendesMiteinander

Sie verfügen über fundierte Führungserfahrung im Automobilserviceund möchten Abläufe, Mitarbeitende und Ergebnisse aktiv gestalten?Als Serviceleiter Aftersales (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortungfür einen leistungsfähigen Servicebereich in Ostthüringen. Sieverbinden technisches Verständnis mit betriebswirtschaftlichem Denkenund hoher Kundenorientierung.