Serviceleiter (m/w/d)

• Verantwortung für die Organisation und den reibungslosen Ablauf des Servicebereichs
• Führung, Motivation und Einsatzplanung des Serviceteams
• Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Gästeservices
• Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender
• Koordination zwischen Service, Küche und weiteren Abteilungen
• Überwachung der Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
• Bearbeitung von Gästerückmeldungen und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Unterstützung bei Bestellungen, Lagerhaltung und Inventuren
• Abrechnung und Kassensystempflege
• Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit. Vor allem aber begeisterst du dich für die Hotellerie und hast Freude daran, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit deiner herzlichen und aufgeschlossenen Art fühlst du dich in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben wohl. Du bist engagiert, hilfsbereit und freundlich – sowohl im Umgang mit Gästen als auch mit Kolleginnen und Kollegen. Als Teamplayer unterstützt du deine Kolleginnen und Kollegen gerne und trägst dazu bei, Herausforderungen gemeinsam zu meistern. Du bist kommunikativ, loyal und offen für Neues. Deine Ideen bringst du gerne ein und setzt sie mit uns um.

Wir bieten:

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen
• Top 250 Tagungshotels Ermäßigungen für Freunde und Familie
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten
• Wir sind behilflich bei der Wohnungssuche
• Persönlichkeitsentwicklung durch Coaching Einheiten