Serviceleiter/Kundendienstleiter (all genders) für das Autohaus in Norderstedt (Automobil-Serviceberater/in)

• Fachliche, personelle und ergebnisorientierte Führung des After-Sales-Service Teams
• Verantwortlichkeit für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolgs
• Erarbeitung der Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien
• Steuerung der Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung
• Sicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitWas du mitbringen solltest:

• Technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im After Sales Bereich
• Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile sind selbstverständlich
• Sichere Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
• Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung

• 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig
• Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern
• Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits
• Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinausDein #JobForMobilty:

Nähe statt nur eine Nummer -Handschlag statt HotlineDu kannst mit Menschen – und mit Autos? Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten? Dann bleib dran – wir haben den passenden Platz für dich.