Job-Nr. 30986860

Serviceleitung (m/w/d)

VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG vor 5 Tagen

Vollzeit

StandortKarlsruhe, Baden-Württemberg

MEET | EAT | SLEEP – Das Konferenzzentrum in Karlsruhe Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, übernimmst gerne Verantwortung und führst Dein Team mit Herz und Engagement? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

Führung und Organisation des Serviceteams
Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs in Restaurant und Veranstaltungsbereich
Gewährleistung einer hohen Servicequalität sowie Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards (HACCP)
Ansprechpartner für unsere Gäste und professionelle Bearbeitung von Reklamationen
Optimierung von Abläufen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Enge Zusammenarbeit mit Küche, Rezeption und Veranstaltungsmanagement Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Vorbild für Ihr Team

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit erster Führungserfahrung
Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
Ein modernes Konferenzzentrum mit Restaurant und Hotel
Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Aufgaben und attraktive Mitarbeitervorteile

Deine Benefits VEMA Impressionen

Vorbild sein, Verantwortung übernehmen und gemeinsam unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen – darauf kommt es bei uns an. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!