Setter (m/w/d) - Vorqualifizierung von Kundenanfragen

Du bist die erste Stimme, die unsere Interessent:innen hören, qualifizierst die Anfragen vor und legst die Termine direkt in die Kalender unserer Berater.

• Telefonische Vorqualifizierung von warmen Leads (keine Kaltakquise)
• Telefonische Erstgespräche mit Interessent:innen, die sich aktiv bei uns eingetragen haben
• Strukturierte Gesprächsführung anhand vorgefertigter Skripte
• Einschätzung, ob und wie gut der/die Interessent:in zu unserer Beratung passt
• Terminvereinbarung und Eintragung in die Kalender unserer Berater
• Pflege und Dokumentation der Gespräche im modernen CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Beratern und Teamleitung

• Erste Erfahrung im Vertrieb, Callcenter, Kundenservice oder Telefonverkauf von Vorteil, aber kein Muss
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren
• Freundliches, souveränes Auftreten und klare Ausdrucksweise
• Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback und Weiterentwicklung
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Motivation, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein

Benefits

• Fixgehalt: 2.000 € brutto
• Zusätzliche Provisionen von realistisch 1.000–5.000 € monatlich
• Faires und transparentes Provisionsmodell (Details im Gespräch)
• Modernes Büro in Köln mit neuester Technik
• Voll ausgestatteter Arbeitsplatz (Headset, CRM, Tools, Skripte)
• Getränke, Kaffee & alles, was man für einen guten Arbeitstag braucht
• Junges, dynamisches Team mit regelmäßigen Team-Events
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege
• Klare Prozesse, Standards und echte Entwicklungsmöglichkeiten
• 35-Stunden-Woche
• Arbeitszeiten überwiegend zwischen 14:00 und 20:00 Uhr
• Feste, gut planbare Arbeitszeiten
• Ideal für alle, die vormittags Zeit für sich, Familie oder Sport haben möchten

Der Setter ist eine der wichtigsten Rollen in unserem Unternehmen: