Softwarebetreuer (m/w/d) - Fachsoftware & IT-Anwendungsbetreuung in der Gesundheitswirtschaft (Anwendungssystemadministrator/in)
In unserer Geschäftsstelle in Rendsburg sind alle Aktivitäten rund um Controlling, Buchhaltung und Rechnungswesen sowie IT, Personal, Facility Management und Einkauf angesiedelt. Von hier aus unterstützen wir unsere rund 50 Einrichtungen in ganz Schleswig-Holstein in den Bereichen Kindertagesbetreuung, Kinder-, Jugend- und Familienhilfe, Pflege, Sozialpsychiatrie, Suchthilfe, Arbeit und Beschäftigung, Hilfen für Menschen mit Behinderungen, Gesundheitsdienstleistungen sowie Verpflegung und Hotel in ihrem Tagesgeschäft.
Über die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. Die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. ist ein Verein zur Förderung der seelischen Gesundheit. Die Brücke mit ihren über 1.300 Beschäftigten übernimmt seit 1984 Aufgaben des Sozial- und Gesundheitswesens im Kreis Rendsburg-Eckernförde und ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Sie bietet Hilfen und Dienstleistungen für Menschen aller Altersgruppen und in allen Lebenslagen.
Ihre Aufgaben im Überblick
- Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Fachanwendungen in der Gesundheitswirtschaft: Starke Praxis/Termine und DocConcept (Mediatixx)
- Betreuung, Konfiguration von Messgeräten und zusammenhängender Software in Zusammenarbeit mit Dienstleistern z.B. EEG, EMG, Ultraschall
- Migration / Projektplanung von Veränderungen an der Softwarelandschaft
- 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender*innen bei Softwarefragen, Störungen - Prozessanpassungen - Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Koordination von Updates, Releasewechseln und Schnittstellenanpassungen in Zusammenarbeit mit Softwareherstellern
- Schulung und Unterstützung von Anwender*innen bei neuen Funktionen und geänderten Prozessen.
- Dokumentation von Prozessen, Konfigurationen und technischen Abläufen
- Qualitätssicherung bei der Einführung neuer Softwarekomponenten
- Mitwirkung bei der Digitalisierung und Optimierung interner Abläufe in Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen
Was Sie auszeichnet
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Betreuung von Fachsoftware
- Verständnis für Prozesse im Bereich Pflege, Betreuung, Personal und Qualitätsmanagement
- Fähigkeit, Anforderungen aus dem Fachbereich technisch zu analysieren und umzusetzen ** Wünschenswerte Zusatzkenntnisse:**
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsstandards
- Erfahrung mit Softwaretests, Releaseplanung oder Schulungskonzepten
- Grundverständnis von Datenschutzanforderungen in der Gesundheitswirtschaft (z. B. DSGVO) ** Persönliche Anforderungen:**
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke im Umgang mit nicht-technischen Anwender*innen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Interesse an sinnstiftenden IT-Projekten im sozialen Umfeld
Darauf können Sie sich freuen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie Gesundheitsgutschein Jährliche Mitarbeitergespräche Kinderbetreuungszuschuss Bevorzugte Berücksichtigung bei Kitaplätzen in den unternehmenseigenen Kitas der Wohnortgemeinde im Rahmen von freien Kapazitäten
- Dienstrad-Leasing über JobRad Firmenfitness (Hansefit) Homeoffice Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Möglicher Start: schnellstmöglich Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit Vertragslaufzeit: unbefristet Gehaltsrahmen: 30.000,00 bis 45.000,00 EUR brutto pro Jahr Unternehmen: Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. Standort: Rendsburg Einstiegslevel: Berufserfahrene, Studierende JETZT BEWERBEN Ihr zukünftiger Arbeitsplatz
Über den Arbeitgeber
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