Job-Nr. 68202611

Spa-Rezeptionist*in (m/w/d)

Hotel Freizeit In GmbH vor 1 Wochen

Voll- oder Teilzeit

StandortGöttingen, de91c

Als Rezeptionist bist du zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und koordinierst zahlreiche Abläufe rund um das VITAL SPA:

Du empfängst und betreust unsere Gäste freundlich und serviceorientiert.
Du arbeitest in Früh- und Spätschichten.
Du bedienst die Telefonanlage und beantwortest Gästeanfragen.
Du nimmst Reservierungen für Tennis, Squash, Badminton, Fitness, Sauna und Bodycare entgegen.
Du führst die Kasse und rechnest deine Schicht eigenständig ab.
Du übernimmst den Check-in und das Kassieren von Tagesgästen.
Du stellst Gutscheine aus und verbuchst die entsprechenden Einnahmen.
Du kontrollierst die täglichen Reservierungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Du verkaufst Kioskartikel wie Tennis- und Squashbälle.
Du verleihst Tennis- und Squashschläger.
Du bearbeitest Fundsachen und den allgemeinen Schriftverkehr.
Du bestellst Verbrauchsmaterialien für die SPA-Rezeption.
Du pflegst unsere Gästekartei.
Du achtest auf Sauberkeit und eine angenehme Atmosphäre im Loungebereich.
Du berätst unsere Gäste zu Anwendungen, wenn kein Bodycare-Mitarbeiter vor Ort ist.
Du nimmst allgemeine Reklamationen entgegen und leitest sie lösungsorientiert weiter.

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und an serviceorientierter Arbeit.
Du trittst freundlich, offen und professionell auf.
Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und selbstständig.
Du behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick.
Du gehst sicher mit Kasse, Telefon und Reservierungen um.
Du bist bereit, im Wechsel Früh- und Spätschichten zu übernehmen.
Du interessierst dich für Fitness, Wellness und die unterschiedlichen Angebote unseres VITAL SPA.
Erfahrung an einer Rezeption, im Empfang, in der Hotellerie, Gastronomie oder im Fitness- und Wellnessbereich ist von Vorteil.